银联POS电销背后的切机江湖
- 发表时间:2023-03-13
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POS机市场潜力巨大,代理也打响了激烈的用户争夺战。在网销POS机遭到监管的严厉打击后,电销POS现象愈加泛滥,成为诈骗、切机新手段。千万量级的中小商户,令POS机拥有广大市场,但也有不少违规销售混杂其中,电销网销POS机乱象就是其中之一。上有政策下有对策,网销POS机被严管后,电销POS受到更多人的青睐,依靠这种方式可简单快速地获得用户。事实上,电销POS机属于违法行为,即便如此,电销POS机行为目前依然在行业内盛行。
01电销切机现象泛滥
在此前中消协和人民网舆情数据中心联合发布的“十大消费维权舆情热点”榜单中,“个人信息保护缺失”高居第二位,可见公众对于个人信息泄露的重视和厌恶。信息泄露的后果,就是使消费者收到各种各样的电话推销,给消费者造成严重困扰。
最近有读者向「银联POS中心」反映:每天都会至少接到5个以上电销POS机的电话,这些号码来自全国各地,而对方的目的基本上就是想让用户更换POS机。据「银联POS中心」了解,电销人员多以在用POS机费率高、跳码等理由,为客户免费更换低费率、不跳码的POS机,在费率的诱惑下,部分用户会失去理性的判断。
此外,还有部分电销人员,更是冒充支付公司“总部”、“客服”、“运营中心”等名义,以“客户回访”、“POS机升级”为由,对用户实行欺骗,隐瞒真相,使不少用户上当受骗,有的还会造成用户资金损失。此前,四川警方通报称,有犯罪团伙向受害人拨打电话或添加微信,推广低费率、指定商户POS机,在用户同意办理后,通过邮寄将机器送到用户手中,最终利用POS机诱骗金额高达500万元,涉及北京、上海、广东等25个省、市地区。
央视也曾报道过,某推销人员自称是银联POS机商务中心客服人员,可以为用户提供刷卡秒到POS机,还可附带办理大额信用卡,以此为噱头进行广泛电话营销。一旦确定用户有意向,开始套路用户,收取用户上千元的押金。在此案件中,诈骗金额累计高达800多万,诈骗涉及全国6000多人!
目前,行业内爆发的电销POS机诈骗案比比皆是,没有天上掉馅饼的好事,大多数电话推销POS机的话术都不可信,这只是为了实行切机、诈骗采取的手段。
02电销切机暗藏风险
这些支付公司的特约商户遭遇冒充支付机构公司工作人员进行资金诈骗,手法大多为免费更换更低费率的刷卡器或POS机,「银联POS中心」曾多次提醒:不要过分贪图低费率,你看重的是人家的低费率,而人家惦记的可能却是你的本金,一分钱一分货这个道理相信大家都懂。
正规渠道办理的POS机结账时只经过一次清算,客户刷完卡后,由银行或者第三方支付机构直接和商户进行结算。有些人员以免费赠送POS机的方式来套路商户,而这些机器的安全性不得而知,一旦商户资金无法到账,损失只能自己承担。某第三方支付机构的资深人士表示,这很容易引起恶性竞争,今天你改我的,明天我就改你的,互相切机,这个行业逐渐成了一个江湖。
经公安机关调查分析,90%以上的不法分子都是通过电话、互联网渠道购买的POS终端进行洗钱犯罪活动,监管将无证销售机构及非法倒卖群众信息资料作为重点打击对象。此前,央行发布了【2019年】85号文件《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,与此同时多家支付机构发布了关于严令禁止网销、电销POS机具的公告。
据了解,包括海科融通、随行付、付临门、乐刷等多家支付机构发布公告,纷纷表示严厉打击电销、网销POS机行为。正常使用过程中,如收到电话、短信等要求更换刷卡器的信息时,建议商户多方求证,一是联系安装POS的工作人员;二是拨打支付机构的官方客户服务电话咨询;最重要的一条是莫贪小便宜,资金安全才是重中之重。
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